Gesekan Onboarding untuk PSP Bervolume Tinggi: Ada Strategi?
Diterjemahkan otomatis dari aslinya · Baca versi asli (English)
Kami adalah operator fintech yang mengalami pertumbuhan signifikan dalam volume transaksi, yang luar biasa, tetapi kami mulai menghadapi beberapa titik gesekan serius dengan penyedia layanan pembayaran kami, terutama seputar onboarding awal dan pembaruan KYB berikutnya untuk koridor baru atau batas yang lebih tinggi. Rasanya setiap kali kami perlu berekspansi, kami kembali ke titik awal dengan permintaan dokumen, siklus peninjauan yang panjang, dan kurangnya proses yang efisien secara umum, bahkan dengan penyedia yang telah bersama kami selama bertahun-tahun. Ini bukan hanya tentang pengaturan awal; ini memengaruhi kemampuan kami untuk beradaptasi dengan cepat dan memanfaatkan peluang pasar baru. Saya ingin tahu apakah ada di sini yang telah menerapkan strategi yang efektif, mungkin didorong oleh teknologi, untuk mengurangi gesekan onboarding dan KYB yang berkelanjutan ini dengan PSP mereka, terutama bagi mereka yang beroperasi dalam skala besar atau di berbagai yurisdiksi. Apakah ada praktik terbaik untuk mengantisipasi persyaratan ini atau memanfaatkan data yang ada untuk mempercepat persetujuan tanpa mengorbankan kepatuhan?