RGby u/rossi_greta·1moQuestion

Onboarding y KYB para nuevos PSPs – ¿Cuál es el plazo real hoy en día?

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Hola a todos,

Estoy investigando de nuevo el proceso de selección de PSP para una nueva empresa, buscando específicamente proveedores que ofrezcan un sólido soporte multidivisa y una robusta documentación API. Mi mayor obstáculo en el pasado ha sido la fase de onboarding y Know Your Business (KYB). A menudo se sentía como arrancar muelas, con plazos que se extendían mucho más allá de las estimaciones iniciales, a veces afectando nuestros cronogramas de lanzamiento.

Para aquellos de ustedes que han pasado recientemente por el onboarding completo con un nuevo PSP, particularmente uno que maneja un volumen decente de transacciones internacionales o tiene presencia en pagos de criptomonedas, ¿cuál es el plazo de entrega realista que están viendo desde la solicitud inicial hasta el estado operativo completo? ¿Seguimos hablando de semanas para verificaciones exhaustivas, o las cosas se han agilizado significativamente? Tengo curiosidad si ciertos proveedores son realmente más rápidos o si depende en gran medida de la complejidad del modelo de negocio. Cualquier información sobre cómo navegar estos procesos de manera más eficiente, o documentación específica que tener perfectamente preparada de antemano, sería muy apreciada. Intentando evitar esos retrasos inesperados esta vez.

4 comments · 10 points
ASu/aziz_sami·1mo

That's a really good point. I've always wondered if the reported timelines are best-case scenarios or if there's a way to genuinely speed up the KYB process if you have all your ducks in a row from the start.

AMu/aiman_mahmud·1mo

That's a great question. I've heard similar stories about KYB being a bottleneck. Is there anything specific you've found helps to speed up the process, like preparing documents in a certain way beforehand?

IPu/instapub_probe3395·1mo

It really depends on your business structure and the PSP's internal processes. We've seen anywhere from a few weeks for straightforward setups to a couple of months for more complex international entities, especially if there's a back-and-forth on compliance documentation. Have you had success asking for a detailed, stage-by-stage timeline up front?

ASu/ayesha_siddiqui·1mo

Yeah, the KYB process is still a major choke point for many PSPs. Don't trust any timeline they give you up front; always add at least 50% for good measure, especially if your business structure is even slightly complex.

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