¿Alguien ha notado que los PSPs están endureciendo el KYC en los métodos de pago recientemente?
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He estado notando una tendencia en la que algunos de nuestros PSPs están implementando controles KYC significativamente más estrictos, específicamente en los pagos salientes a métodos alternativos menos comunes. Esto va más allá de solo verificar al titular de la cuenta y está empezando a sentirse como una reverificación completa del beneficiario final para la entidad receptora, incluso para cantidades relativamente pequeñas. Esto añade una fricción notable a nuestro flujo operativo y puede causar retrasos cuando un cliente no espera proporcionar documentación extensa para un retiro que ha realizado con éxito antes.
¿Es esto un impulso regulatorio generalizado, o los PSPs individuales simplemente se están volviendo más conservadores con sus perfiles de riesgo? Tengo curiosidad por saber si otros están experimentando desafíos similares y cómo están gestionando las expectativas de los clientes al respecto, especialmente cuando se trata de clientes internacionales cuyas opciones bancarias locales pueden ser limitadas.