¿Alguien más encuentra que el KYC/KYB es una saga interminable para las nuevas vías de pago?
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Hemos estado investigando la expansión de nuestras opciones de pago, específicamente integrando algunos de los métodos de pago alternativos más especializados para clientes internacionales. El objetivo es reducir la fricción en el proceso de compra, pero honestamente, la fricción de nuestra parte al intentar configurarlo está alcanzando niveles cómicos.
Parece que cada nuevo PSP tiene su propio sabor ónico de KYC/KYB 'riguroso', cada uno más enrevesado que el anterior. Estamos hablando de interminables solicitudes de documentos, móltiples rondas de 'aclaración', y luego esperar semanas solo para que nos digan que un pequeño detalle en una factura de servicios póblicos de 2019 no está del todo bien. Está agotando los recursos internos solo para llegar al punto de discutir tarifas, y mucho menos la integración real. ¿Es esto la nueva normalidad para expandir la infraestructura de pagos, o quizás estamos buscando en los lugares equivocados? ¿Algón consejo profesional para agilizar esta pesadilla burocrática? Me está haciendo sentir nostalgia por los viejos tiempos de simplemente, ya sabes, conectar un procesador de tarjetas de crédito y darlo por terminado.