Fricción en el Onboarding para PSPs – ¿Qué es lo Normal Ahora?

Empezando a buscar un nuevo PSP principal para nuestras operaciones de e-commerce, y el proceso de onboarding ha sido una verdadera revelación comparado con hace unos años. Los requisitos de KYC/AML parecen haberse intensificado significativamente en general, lo cual entiendo, pero la gran cantidad de documentos y el ir y venir a veces se siente como un obstáculo deliberado. Somos un negocio limpio con historial establecido, y sin embargo, algunos proveedores nos hacen pasar por un calvario que parece más apropiado para empresas de alto riesgo. ¿Es esta la nueva normalidad para todos? Y lo más importante, para aquellos que han pasado por esto recientemente, ¿cuáles fueron los factores clave que hicieron que el proceso de onboarding de un PSP fuera demostrablemente más fluido o eficiente que el de otro, más allá de las tarifas competitivas?