Onboarding y KYB para nuevas cuentas de comerciante - ¿tiempos de espera actuales y puntos débiles?
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¿Alguien más está viendo un aumento en la fricción y los tiempos de espera en el onboarding de cuentas de comerciante, particularmente para nuevas entidades o aquellas con estructuras de propiedad ligeramente complejas? Estamos tratando de lanzar una nueva solución de pagos cripto, y el proceso KYB está paralizando todo. Parece que cada PSP tiene su propia interpretación de las regulaciones AML5/6, lo que lleva a un sinfín de solicitudes de documentos. Tengo curiosidad por saber si otros están experimentando cuellos de botella similares, o si hay regiones/proveedores específicos donde esto es menos problemático. La sola variación en la capacidad de respuesta del equipo de cumplimiento nos está costando semanas.