Fricción en el Onboarding y Fiabilidad de los PSP con Firmas de Fondeo
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Últimamente he estado probando algunos desafíos de firmas de fondeo, y algo que me sigue molestando es el proceso de onboarding y la posterior fiabilidad de los pagos. Más allá del obvio obstáculo de pasar el desafío, configurarse completamente a veces se siente como sacarse una muela, particularmente con el KYB. Algunas firmas parecen tener todo en orden con un proceso fluido y eficiente, mientras que otras se sienten como un desorden desorganizado, pidiendo los mismos documentos varias veces o teniendo sistemas que se agotan constantemente. Esto también se extiende a la fase de pago. Tengo curiosidad por las experiencias de otros: ¿cuál es el tiempo de espera típico que están viendo desde la solicitud de pago hasta que los fondos llegan a su cuenta, y cuáles son los principales puntos conflictivos que han encontrado con los diversos Proveedores de Servicios de Pago (PSP) que utilizan? ¿Hay alguna señal de alerta particular a tener en cuenta más allá de las obvias advertencias de estafa cuando se trata de la infraestructura de pago en sí?