¿Fricción en el Onboarding para PSPs – Alguna Solución?
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Estamos escalando nuestra operación fintech y encontramos que el onboarding de nuevos PSPs, particularmente en mercados emergentes, es un cuello de botella enorme. El proceso KYB a menudo se alarga por semanas, a veces meses, incluso para entidades bien establecidas. Hablamos de solicitudes de documentación extensas, comunicación inconsistente de sus equipos de cumplimiento y una falta general de procesos digitales optimizados. Está afectando nuestra capacidad para expandir el alcance y ofrecer opciones de pago locales competitivas. ¿Alguien ha navegado esto con éxito y ha encontrado formas de acelerar el onboarding sin comprometer la integridad regulatoria? ¿O ha construido herramientas internas para gestionar la avalancha de documentos? Curioso por escuchar estrategias específicas o errores comunes a evitar más allá de tener todos tus documentos perfectamente organizados.