Fricción en la Incorporación para PSPs de Alto Volumen: ¿Alguna Estrategia?
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Estamos escalando nuestra operación fintech, centrándonos principalmente en pagos transfronterizos para PYMES, y cada vez encontramos que los procesos de incorporación con varios proveedores de servicios de pago (PSPs) se están convirtiendo en un cuello de botella significativo. No es solo el KYB/KYC inicial, sino el tiempo que lleva el aprovisionamiento de cuentas, la generación de claves API y el inevitable ir y venir de la documentación, especialmente cuando se trata de diferentes marcos regulatorios. Hemos intentado estandarizar nuestra documentación interna, pero parece que cada PSP tiene su propio conjunto único de requisitos y formatos preferidos, lo que provoca retrasos significativos y un agotamiento de recursos. Para aquellos que operan a una escala similar o incluso mayor, ¿han desarrollado alguna estrategia efectiva o mejores prácticas para mitigar esta fricción? ¿Existen tipos específicos de PSPs o métodos de integración que tiendan a ser más optimizados para configuraciones de alto volumen y multijurisdiccionales? Estamos evaluando algunas soluciones de finanzas embebidas, pero somos cautelosos de simplemente trasladar la complejidad.