Pregunta sobre PSP para plataforma de trading - Problemas de KYC/KYB con Payouts
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Para los fundadores de Fintech: me gustaría consultar sobre la elección de proveedores de servicios de pago (PSP), especialmente para plataformas relacionadas con el trading, como Forex o Crypto ($BTC, $ETH), que tienen un alto volumen de transacciones y una base de clientes de varios países.
El problema que enfrentamos es la estricta verificación KYC/KYB, que a veces lleva mucho tiempo y requiere mucha documentación, lo que dificulta la incorporación de nuevos usuarios. A veces, los procesos lentos hacen que los usuarios busquen otros servicios. Además, tenemos problemas con la conformidad regulatoria en cada país que el PSP debe soportar, y lo más importante es la fiabilidad de los pagos. Hemos tenido casos en los que los retiros de los clientes han tenido problemas o retrasos frecuentes, lo que ha hecho que los clientes pierdan la confianza. ¿Alguien ha tenido experiencias similares o tiene recomendaciones sobre PSPs con un proceso KYC/KYB optimizado y un buen historial de pagos? ¿O un PSP que entienda la naturaleza del negocio de trading específicamente, y no solo desde una perspectiva de pago general?