Fricción en la Incorporación para Mesas OTC y Proveedores de Pagos
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¿Alguien más encuentra que el proceso de incorporación para nuevas mesas OTC o incluso solo para proveedores de soluciones de pago es cada vez más… teatral? Parece que cada dos solicitudes ahora implican saltar a través de más aros que un caniche de circo. Las solicitudes de documentación KYC/KYB son una cosa, perfectamente comprensibles para el cumplimiento. Pero luego entras en la segunda y tercera ronda de 'aclaraciones' que se sienten menos como diligencia debida y más como un intento de ver cuánta paciencia posees.
Recientemente hemos estado tratando de diversificar nuestras vías de pago para algunos mercados nicho, específicamente aquellos que involucran liquidaciones de criptomonedas de mayor volumen que evitan la banca tradicional para mayor velocidad. La cantidad de idas y venidas, a menudo con información contradictoria de diferentes representantes dentro de la misma institución, es asombrosa. Es casi como si la mano derecha no supiera lo que hace la izquierda, o están intentando a propósito hacerlo tan difícil que solo los más decididos (o desesperados) lo logran. Esto no se trata aún de spreads específicos o confiabilidad de pagos, sino de llegar al punto en que puedes incluso probar esos parámetros es una pérdida de tiempo significativa. Curioso si esta es solo nuestra experiencia, o si otros están viendo niveles similares de fricción en la incorporación, especialmente en los espacios de pago más innovadores.