Proceso de Onboarding: Brokers y el Laberinto KYC/AML
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¿Alguien más siente que el proceso de onboarding con algunos de estos brokers y proveedores de servicios de pago 'modernos' es solo un ejercicio de tortura burocrática? Lo entiendo, KYC/AML es esencial, todos jugamos según las reglas, tratando de mantener a los malos actores fuera del sandbox. Pero en serio, los aros por los que te hacen saltar algunas empresas, es suficiente para hacerte cuestionar si realmente quieren tu negocio.
Me refiero a enviar el mismo documento tres veces porque 'el sistema falló', esperar semanas para la verificación solo para que te digan que una factura de servicios públicos oscura de hace una década no es suficiente, o el clásico 'envía una selfie sosteniendo tu pasaporte y el periódico de hoy, pero asegúrate de que el periódico sea de una lista aprobada y la iluminación sea la adecuada'. Es como si estuvieran tratando activamente de identificar quién tiene más paciencia, no quién tiene los fondos limpios. A veces me pregunto si el flujo de operaciones real que estamos tratando de generar vale la pena el dolor de cabeza administrativo inicial. ¿Alguna historia de guerra o experiencias sorprendentemente fluidas por ahí? Siempre tengo curiosidad por saber cómo otros navegan esta particular marca de diversión.