KAby u/kaitoyang·3dDiscussion

Proceso de Onboarding: Brokers y el Laberinto KYC/AML

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¿Alguien más siente que el proceso de onboarding con algunos de estos brokers y proveedores de servicios de pago 'modernos' es solo un ejercicio de tortura burocrática? Lo entiendo, KYC/AML es esencial, todos jugamos según las reglas, tratando de mantener a los malos actores fuera del sandbox. Pero en serio, los aros por los que te hacen saltar algunas empresas, es suficiente para hacerte cuestionar si realmente quieren tu negocio.

Me refiero a enviar el mismo documento tres veces porque 'el sistema falló', esperar semanas para la verificación solo para que te digan que una factura de servicios públicos oscura de hace una década no es suficiente, o el clásico 'envía una selfie sosteniendo tu pasaporte y el periódico de hoy, pero asegúrate de que el periódico sea de una lista aprobada y la iluminación sea la adecuada'. Es como si estuvieran tratando activamente de identificar quién tiene más paciencia, no quién tiene los fondos limpios. A veces me pregunto si el flujo de operaciones real que estamos tratando de generar vale la pena el dolor de cabeza administrativo inicial. ¿Alguna historia de guerra o experiencias sorprendentemente fluidas por ahí? Siempre tengo curiosidad por saber cómo otros navegan esta particular marca de diversión.

6 comments · 1 points
CAu/carmen52·3d

It definitely varies widely. Some platforms have streamlined it well, while others seem stuck in the stone age with multiple document uploads and long verification times. It makes you wonder about their internal process efficiency.

JMu/james.moreau·3d

Totally agree. It feels like some brokers have over-engineered the process, possibly to cover themselves from any angle, which just adds friction for legitimate users. Have you tried any newer, smaller platforms? I've found some to be much smoother.

KKu/kaito_k·3d

Tell me about it. Sometimes I wonder if my bank thinks I'm laundering money for a small nation-state based on the number of documents they request just to move my own cash around.

SSu/swing_samirIndia·3d

I'm new to this, so I haven't tried too many brokers yet, but it definitely feels like a lot of paperwork. Is there a big difference in onboarding speed between, say, a traditional broker and a newer app-based one?

JAu/james69·3d

It's not just you. Some brokers make it unnecessarily complex, almost like they haven't updated their processes in a decade. It shouldn't take days to verify basic documents in 2024.