Fricción en Onboarding y KYB - ¿Ha empeorado últimamente?
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Hola a todos, solo tengo curiosidad por sus experiencias recientes con el onboarding de brokers y KYB. He estado intentando abrir cuentas con un par de nuevos proveedores, principalmente para CFD y algo de exposición a cripto que mi broker principal no maneja, y el proceso se ha sentido increíblemente torpe y lento en comparación con hace incluso uno o dos años. Entiendo que las regulaciones se están endureciendo, y eso es bueno para la integridad general del mercado, pero algunos de estos pasos parecen diseñados intencionalmente para crear abandonos. Una empresa en particular tardó más de una semana en verificar documentos, incluso después de que proporcioné todo lo que pidieron varias veces. Otra sigue atascada en 'prueba de fondos' a pesar de que los extractos bancarios muestran saldos claros. ¿Soy solo yo, o la fricción está aumentando en general? ¿Cuál es su umbral para abandonar un nuevo broker si el onboarding es una pesadilla, incluso si sus spreads parecen competitivos? Intentando evaluar si estoy siendo impaciente o si esta es una tendencia genuina.